Versandkosten

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden im Warenkorb sowie im Checkout transparent angezeigt.

Lieferzeit

Die genaue Lieferzeit richtet sich danach, ob du einen bei uns lagernden Artikel bestellt hast oder einen Artikel, der gerade vom Hersteller für uns nachproduziert bzw. nachbestellt wird. Die genaue Lieferzeit findest du daher immer direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.

• Lagernde Artikel: Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Nachproduzierte bzw. nachbestellte Artikel: Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verschiebt sich das Fristende auf den nächsten Werktag.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden überwiegend mit DPD oder DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer, sobald diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wurde.

Mit der Trackingnummer kannst du dein Paket online verfolgen und den voraussichtlichen Zustellstatus einsehen.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, zum Beispiel durch hohes Paketaufkommen, Feiertage, Wetterereignisse oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.

Versand ins Ausland

Aufgrund neuer gesetzlicher Bestimmungen können wir ab August 2026 leider keinen Versand mehr ins Ausland gewährleisten. Ein Versand ist daher ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.

Bei Fragen hierzu erreichst du uns gern unter info@maibee.de.

Teillieferungen

Sollten nicht alle Artikel einer Bestellung gleichzeitig verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit dies für dich zumutbar ist.

Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht, sofern die Teillieferung durch uns veranlasst wird.

Abholung vor Ort

Sofern im Checkout oder individuell vereinbart eine Abholung möglich ist, informieren wir dich, sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Die Abholung erfolgt nach Absprache bei maibee in Neuenhagen:

Packstation, Paketshop & Ablageort

Eine Lieferung an eine Packstation, einen Paketshop oder einen Ablageort ist möglich, sofern der jeweilige Versanddienstleister diese Zustellart für die Bestellung anbietet.

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Wenn du eine Ablagegenehmigung erteilst oder eine Umleitung an einen Paketshop bzw. Ablageort veranlasst, gelten die Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters.

Nicht zustellbare Pakete

Kann ein Paket nicht zugestellt werden, zum Beispiel wegen einer falschen Adresse, fehlender Annahme, Nichtabholung im Paketshop oder einer nicht auffindbaren Lieferadresse, kann das Paket an uns zurückgesendet werden.

In diesem Fall setzen wir uns mit dir in Verbindung. Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen, sofern die fehlgeschlagene Zustellung von dir zu vertreten ist.

Transportschäden

Bitte prüfe dein Paket direkt nach Erhalt auf sichtbare Schäden. Wenn die Lieferung offensichtlich beschädigt ist, reklamiere den Schaden möglichst direkt beim Zusteller und informiere uns zusätzlich per E-Mail.

Das hilft uns, den Schaden schnell mit dem Versanddienstleister zu klären. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.